1. Cine suntem

Site-ul www.exigentdentalclinic.ro (denumit în continuare „Site-ul”) aparține clinicii Exigent Dental Clinic, operată de RUNOTY DENTAL CLINICS S.R.L., cu sediul în București, Sector 4, Str. Olteniței nr. 129B, CUI 51722236, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025031150003 (denumită în continuare „Clinica” sau „noi”).

Clinica funcționează în București, Sector 6, Bd. Timișoara nr. 14A, în cadrul complexului Exigent.

Ne poți contacta la telefon 0731 528 207 sau pe email la exigentdentalclinic@gmail.com.
 

2. Acceptarea termenilor

Acești termeni stabilesc condițiile în care poți vizita și folosi Site-ul. Folosind Site-ul, ești de acord cu ei. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Site-ul.
 

3. Rolul Site-ului

Site-ul are rol informativ. Prezintă clinica, echipa medicală, serviciile stomatologice, prețurile și datele de contact.

Informațiile medicale de pe Site sunt generale și educative. Ele nu înlocuiesc consultația, diagnosticul sau planul de tratament stabilit de un medic stomatolog după examinarea ta în clinică.

Prin Site nu se încheie contracte și nu se fac plăți. Serviciile medicale se stabilesc, se prestează și se plătesc exclusiv în clinică.
 

4. Programări

Programările se fac telefonic sau prin canalele de contact afișate pe Site. O programare este confirmată doar după ce clinica ți-o confirmă telefonic sau în scris.

Dacă nu poți ajunge, te rugăm să ne anunți cât mai devreme, ca să putem oferi intervalul altui pacient.
 

5. Prețuri

Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei.

Prețul final al unui tratament depinde de situația clinică, de materialele alese și de tratamentele pregătitoare necesare. Acesta se stabilește după consultație și investigații și îți este comunicat în scris, în planul de tratament, înainte de începerea tratamentului.

Clinica poate actualiza prețurile de pe Site. Pentru un tratament început se aplică prețurile din planul de tratament pe care l-ai acceptat.
 

6. Plata

Plata se face exclusiv în clinică, prin metodele disponibile la recepție.
 

7. Drepturile asupra conținutului

Textele, fotografiile, materialele video, grafica, logo-ul și numele Exigent Dental Clinic de pe Site aparțin Clinicii sau sunt folosite cu acordul titularilor. Este interzisă copierea, reproducerea, publicarea sau distribuirea lor, totală sau parțială, în alt scop decât cel personal, fără acordul nostru scris.

Fotografiile cu cazuri tratate în clinică sunt publicate cu acordul pacienților și nu pot fi preluate de terți.

Cererile de utilizare a conținutului le poți trimite la exigentdentalclinic@gmail.com.
 

8. Limitarea răspunderii

Ne străduim ca informațiile de pe Site să fie corecte și actualizate și corectăm cât mai repede erorile pe care le descoperim. Totuși, pot apărea erori sau întârzieri de actualizare, iar Clinica nu răspunde pentru deciziile luate exclusiv pe baza informațiilor generale de pe Site, fără consultație.

Nu garantăm că Site-ul va funcționa permanent fără întreruperi sau erori tehnice și nu răspundem pentru indisponibilitatea lui temporară.
 

9. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri sau servicii (de exemplu Google Maps, Facebook, Instagram). Clinica nu controlează conținutul acestora și nu răspunde pentru el. Folosirea lor este supusă termenilor și politicilor proprii ale fiecăruia.
 

10. Forța majoră

Clinica nu răspunde pentru nefuncționarea Site-ului cauzată de împrejurări care nu pot fi prevăzute sau evitate, precum defecțiuni ale furnizorilor de internet sau de găzduire, atacuri informatice, întreruperi de curent ori alte cazuri de forță majoră.
 

11. Date personale și cookie-uri

Modul în care prelucrăm datele tale este descris în Politica de confidențialitate, iar folosirea cookie-urilor în Politica de cookies, disponibile pe Site.
 

12. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire ne poți scrie la exigentdentalclinic@gmail.com sau ne poți suna la 0731 528 207. Încercăm să rezolvăm orice situație pe cale amiabilă.

Ai dreptul să apelezi și la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, prin platforma reclamatiisal.anpc.ro.

Pentru aspecte privind actul medical te poți adresa și Colegiului Medicilor Stomatologi din România.
 

13. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu se rezolvă pe cale amiabilă sunt soluționate de instanțele judecătorești competente din București.

14. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni oricând. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.